Nhà sản xuất dây cáp truyền thông IoT tại Trung Quốc

Cách xử lý các vấn đề về chất lượng hoặc đổi trả hàng?

Tại JinHai, nếu có bất kỳ vấn đề về chất lượng nào với hàng hóa chúng tôi vận chuyển, chúng tôi thường xử lý theo ba cách sau:

• Nếu sản phẩm không thể sửa chữa được, JinHai sẽ trực tiếp gửi cho khách hàng một sản phẩm mới để thay thế sản phẩm bị lỗi;

• Nếu sản phẩm có thể sửa chữa được, JinHai sẽ thương lượng với khách hàng và phối hợp với một bên thứ ba được khách hàng chấp thuận để hỗ trợ việc sửa chữa, và chi phí sẽ do JinHai chịu trách nhiệm.;

• Trong điều kiện đặt hàng bình thường, JinHai sẽ cung cấp cho khách hàng sản phẩm với tỷ lệ 0.1% trên tổng giá trị đơn hàng để sử dụng cho việc bảo trì hoặc thay thế sản phẩm sau này.

Chất lượng bắt đầu từ những chi tiết nhỏ, và dịch vụ xây dựng niềm tin. Đội ngũ hậu mãi Jinhai cam kết giải quyết vấn đề của quý khách!